Lettura e interpretazione di dati semplici
Comunicazione empatica e relazionale di base
Osservazione e ascolto attivo
Comprensione delle dinamiche sociali di base
Conoscenza introduttiva di economia e diritto
Conoscenze base di psicologia e sociologia
Introduzione ai servizi socio-sanitari e ai loro operatori
Nozioni fondamentali di igiene e prevenzione
Esposizione orale e scritta chiara
Educazione alla cittadinanza attiva